Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les prestations de services fournies par Les Sentiers du Bien-être (ci-après le "Prestataire") au sein de son cabinet situé au 98 Rue Henriette cabot 02100 Saint-Quentin. En réservant une prestation, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Prestations de Services
Le Prestataire propose des séances de réflexologie plantaire et des protocoles de relaxation pour les pieds, les mains et le visage. Les descriptions détaillées des prestations sont disponibles sur le site internet du Prestataire.
3. Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
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Par téléphone au +33617543169
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Par e-mail à sentiers.de.bien.etre@gmail.com
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Via le formulaire de contact sur notre site internet
4. Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
5. Paiement
Le paiement des prestations s'effectue directement au cabinet, le jour de la séance, par les moyens de paiement suivants :
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Espèces
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Chèque
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Carte bancaire
6. Annulation et Report
Toute annulation ou report de séance doit être signalé au moins 24 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive (moins de 24 heures avant la séance) ou de non-présentation, le Prestataire se réserve le droit de facturer la prestation réservée.
7. Responsabilité
Le Prestataire s'engage à fournir les prestations avec tout le soin et la compétence nécessaires. Cependant, le Prestataire ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de la prestation de services.
8. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, les prestations de services de bien-être ne sont pas soumises au droit de rétractation lorsqu'elles sont pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
9. Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité]. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.
10. Litiges et Médiation
En cas de litige relatif à l'exécution des prestations, le client est invité à contacter le Prestataire pour trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le client peut recourir au médiateur de la consommation suivant :
Le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
Représenté par son président Monsieur René Jalin
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site Internet : https://www.cm2c.net
E-mail : cm2c@cm2c.net
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Les Sentiers du Bien-être
Adresse : 98 Rue Henriette cabot 02100 Saint-Quentin
E-mail : sentiers.de.bien.etre@gmail.com
Téléphone : +33617543169